E-Commerce
Rechts- und Verbraucherschutz
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht den Vertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu stornieren, diese beginnt an Vertragsabschluss und dauert bis max. 6 Monate. Waren wie Lebensmittel, Software, Audio- und Videoträger sind von diesem Recht ausgeschlossen, da sie nicht zur Rücksendung geeignet oder veränder- und kopierbar sind. Unterschreitet die Ware den Wert von 40 Euro, sind die Kosten vom Kunden zu übernehmen, ansonsten trägt sie der Anbieter.
Rückgaberecht
Der Kunde kann die Ware bei Nichtgefallen oder Beschädigung zurückgeben.
Der Vertrag wird hierbei nicht storniert und bleibt bestehen, ansonsten gelten die Bestimmungen des Widerrufsrechts.
